ЕСТЕСТВЕННЫЙ ОТБОР EVENT АГЕНТСТВ УКРАИНЫ

Естественный отбор Event агентств Украины - «А Вы еще существуете?»

Данные Второго международного фестиваля «Eventаризация» принесли волнующие известия – за последние 6 месяцев количество компаний, работающих в сфере ивент-индустрии сократилось вдвое. Процентная составляющая крупных столичных агентств Украины составляет около 20%, остальные – средние компании и компании с общим штатом от 2 человек. Коллеги-ивенторы даже шутят при встрече – «А Вы еще существуете?».

«Ужесточение конкуренции среди игроков event-рынка приводит к снижению стоимости услуг для клиентов, - сообщает Роман Соколов, Президент фестиваля «Eventаризация».

Сложная финансовая ситуация подтверждает поговорку «нет худа без добра»: если компания, даже при сниженной на 30% стоимости услуг остается на рынке - это уже хороший показатель. Для того, чтобы выжить в сложившейся ситуации, фирмам придется работать на повышение уровня собственных услуг и, собственно, своего имиджа. 

Слабые звенья украинского event-рынка 

Опрос, проведенный Ассоциацией ивенторов Украины в рамках подготовки к деловому ток-шоу ивент индустрии определенно расставил все точки над «i» среди многих «ivent»-компаний. Целевой аудиторией телефонного интервью стали 80 украинских событийных агентств и 120 столичных компаний - заказчиков special events.

По его результатам, определенная доля руководителей промо-отделов киевских компаний даже не слышали о существовании понятия «Special Event»!

Какого же мнения о событийном бизнесе столичные заказчики ивентов?

Согласно статистике, более половины заказчиков специальных мероприятий сотрудничают с event-агентствами. Остальные поделились на лагеря: 12% разочаровавшихся в результате проведенных мероприятий, 13% - недовольны увеличением бюджетов в процессе подготовки мероприятия, еще 13% не удовлетворены профессионализмом агентств-партнеров - и, наконец, оставшиеся 12% недовольны срывами сроков подготовки.

Корпоративные «целеустремления»

Светлана Лобко, маркетинг-директор BTL-агентства C141, член АИУ считает проведенное исследование «первой ласточкой» в процессе осознания ключевых моментов, на которых строится совместная работа событийщиков и заказчиков. Правильно построенная коммуникация облегчает работу обеих сторон – и положительно отражается на результатах сотрудничества. И, безусловно, на имидже event-компаний.

Одним из эффективных проявлений special event можно считать правильное и целевое корпоративное мероприятие, направленное на построение/усиление/возвращение «Положительного Образа» компании.

Генеральный директор Маркетингового центра «АС-маркетинг» Наталья Торик отметила: «В связи с тем, что стоимость размещения на массовых каналах коммуникации день ото дня возрастает, маркетологи постоянно обращаются к альтернативным каналам общения с «заказчиком». Одним из таких каналов является event-маркетинг».

Корпоративные ивенты все чаще несут в себе набор прагматичных целей: повышение лояльности к марке, установление, укрепление партнерских отношений с поставщиками, дилерами, покупателями, укрепление корпоративного духа.

Наталья Торик приводит в пример удачно проведенный праздник по случаю дня рождения интернет-провайдера: «Мы проводили анкетирование: составляли базы данных подключившихся к Интернету людей и тех, кто еще не подключился, но является по сути потенциальным клиентом нашего заказчика. В итоге события около 200 участников мероприятия соревновались в пяти номинациях. Событие собрало 1600 зрителей, было сделано 50 заявок на подключение к Интернету. Плюс бесплатное освещение в прессе до и после мероприятия, а также тысячи комментариев и отзывов на интернет форумах и порталах. От партнеров и спонсоров нашему клиенту достались слова благодарности. Событие было одобрено администрацией города, что положительно сказалось на работе компании в дальнейшем».

Управление корпоративной культурой компаний – корпорация монстров или компания друзей?

Корпоративная культура — одно из самых эффективных средств вовлечения и мотивации сотрудников, которое сейчас уже просто глупо недооценивать. Опросы дают следующий результат: более 60 % работников желают, чтобы компания имела свои особенности, традиции. Желание позиционировать себя в коллективе, обществе — одна из самых сильных мотиваций человека. Это та Уникальность компании, с корой люди себя идентифицируют – а ведь все стремятся быть уникальными.

Один их ярких примеров удачной корпоративной культуры – компания Microsoft. Специфика деятельности и жизненная позиция Билла Гейтса налицо: здесь царит интеллект, порядок и постоянный анализ собственных ошибок. Сам Гейтс признавал, что давно принял к руководству правило, которое сегодня уже возвысилось до уровня корпоративного лозунга - «Думай!». Лозунг отображает дух компании и политику подбора сотрудников. Ключевые ценности Microsoft - ориентация на результат, дух конкуренции и открытость плохим новостям. Гейтс говорит: «У меня от природы инстинкт выискивания плохих новостей. Если что-то не так, я хочу все знать. Люди, которые со мной работают, понимают это».

Во многих японских компаниях царит культ наставника и совета. Руководитель участвует во многих сферах жизни подчиненных, вплоть до того, что способствует подопечному в выборе невесты.

Немного об оригинальных подходах к построению корпоративной культуры:

Некий Джон Томас, управляющий компанией в Андовере, решил увековечить такой критерий ценности, как право на ошибку. Случай из практики: «когда-то ошибка менеджера обошлась компании в 450 долларов. На соответствующем значке была сделана гравировка, напоминающая об этом событии, и этот значок приобрел статус ежегодной награды «За упущенную выгоду».

Приверженец «политики открытых дверей» Билл Арнольд, президент Nashvilles Centennial Medical Center, подошел к вопросу буквально и радикально: он снял с петель дверь своего кабинета и подвесил ее в холле для того, чтобы все работники видели, что в компании действительно реализуется принцип открытости.

В "Джонсон и Джонсон" заработная плата ниже, чем у конкурентов, но сотрудники проходят 4-5 серьезных обучающих тренингов в год, а также имеют возможность за счет фирмы получить образование по системе МВА. Такую же политику проводят в отношении талантливых российских студентов "Проктэр энд Гэмбл" и "Эрнст и Янг": обучают их и всячески поощряют карьерный рост.

Корпоративная культура - это не только правила поведения и соцпакет. Радует, что все больше украинских компаний расширяют для себя смысл этого слова.

По словам генерального директора компании «Академия Приключений» Руслана Безхлебняка, украинские компании, которые растут, готовы к крупным расходам на корпоративные события, направденные на повышение имиджа компании. Остается все меньше компаний, отделывающихся «старыми способами». С одной стороны, компании осознают всю важность корпоративных мероприятий для имиджа компании, с другой - не хотят выглядеть «мамонтами» на рынке.

Корпоратив – что делать и у кого учиться?

Как проводят свои корпоративы игроки мирового рынка? И чему мы можем у них поучиться?

Например, корпоратив компании Google. Представьте себе следующую картину: лондонский офис Google. Натан Флютбокс и Ли Беримэн представляют в привычной для компании непринуждённой атмосфере свои поистине достойные интереса музыкальные таланты. Flutebox играет на флейте и сам себе аккомпанирует, имитируя голосом барабанные партии, а Beardyman хвастается присутстующим возможностями своей вокальной звукоимитации.

Среди ИТ-компаний, именно Google практикуют самую лояльную политику в сфере корпоративных кадров – за счет компании сотрудники могут питаться, посещать fitness-клубы или проводить свое время в личных целях. И хотя Google и отменила в этом году ставший традицией ежегодный корпоративный выезд на природу, вместо этого сотрудники получат билеты на индивидуальные экскурсии.
Это не единичный случай креативности Google в подходе к корпоративам. Компания «Chillisauce», в списке клиентов которой такие корпорации, как Microsoft, BMW, Credit Suisse, Google, Nokia рассказывает:

В Google, искали совершенно необычный способ собрать свою команду на интересном корпоративе, в тысячах миль от офиса. В итоге они приняли участие в кулинарном соревновании в Эдинбурге, на котором сотрудники раскрывали в себе кулинарные таланты – каждому предлагалось испечь собственный шедевр. После трехдневного мастер-класса под руководством опытного повара, «новоиспеченные» повара из Google доказали, что «этими руками» они умеют создавать не только уникальные приложения и программы.

В BMW, команда из 23 человек разместилась в загородном доме в Гэмпшире. Согласно концепции, все присутствующие корпоративного вечера превратились в барменов. Вечер прошел уютно и забавно, учитывая, что новенькие бармены «ловили все на лету», не считая многочисленных бокалов.

Интеллектуалы Microsoft были задействованы в корпоративном поиске сокровищ, недалеко от лагеря, разбитого в районе Уэлльских гор. В течение двоих суток две команды соревновались между собой в оригинальности мышления и чутье. «Это была прекрасная разминка для засидевшихся за компьютерами разработчиков, учитывая, что даже в этой авантюрной атмосфере им пришлось хорошо поработать головой», рассказывает руководитель британского филиала Microsoft.